jeedbaz গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমাদের দৃঢ় প্রতিশ্রুতি

১ ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

jeedbaz (এরপর "আমরা", "প্ল্যাটফর্ম" বা "jeedbaz" হিসেবে উল্লিখিত) আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতি আপনাকে জানায় যে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি।

jeedbaz-এর ওয়েবসাইট, অ্যাপ বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মত হচ্ছেন। আপনি যদি এই নীতির কোনো অংশে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করুন এবং আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

এই গোপনীয়তা নীতি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী-র অবিচ্ছেদ্য অংশ। উভয় নথি একসাথে পড়া উচিত।

২ আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি

jeedbaz শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা প্ল্যাটফর্মের পরিষেবা প্রদানের জন্য সত্যিকারের প্রয়োজন। নিচের সারণিতে আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি তার বিবরণ দেওয়া হয়েছে:

আমরা কখনো আপনার সম্পূর্ণ পেমেন্ট কার্ড নম্বর বা ব্যাংক পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করি না। এই ধরনের তথ্য শুধুমাত্র লেনদেনের সময় এনক্রিপ্টেড চ্যানেলের মাধ্যমে প্রেরণ করা হয়।

৩ আমরা আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি

jeedbaz আপনার তথ্য নিম্নোক্ত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

৪ তথ্য শেয়ার ও প্রকাশ

jeedbaz আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

• পেমেন্ট প্রদানকারী: Mobile Pay, Nagad, Rocket ইত্যাদির সাথে লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়।
• গেম প্রদানকারী: লাইসেন্সপ্রাপ্ত গেম কোম্পানিগুলোর সাথে গেম অ্যাক্সেসের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য।
• KYC পরিষেবা: পরিচয় যাচাইয়ের জন্য অনুমোদিত তৃতীয় পক্ষের যাচাই সংস্থা।
• আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের আদেশ বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার বৈধ অনুরোধে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
• ব্যবসায়িক স্থানান্তর: কোম্পানি একীভূত বা অধিগ্রহণের ক্ষেত্রে আপনাকে আগে থেকেই জানানো হবে।

উপরোক্ত তৃতীয় পক্ষগুলো jeedbaz-এর গোপনীয়তা মানদণ্ড মেনে চলতে চুক্তিবদ্ধ। তারা আপনার তথ্য অন্য কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারবে না।

৫ কুকিজ নীতি

jeedbaz কুকিজ এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। কুকিজ হলো আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত ছোট টেক্সট ফাইল।

আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করা যাবে। তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।

৬ তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

jeedbaz আপনার তথ্য কতদিন সংরক্ষণ করে তা নির্ভর করে তথ্যের ধরন ও আইনি প্রয়োজনীয়তার উপর:

• অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত এবং বন্ধের পরে সর্বোচ্চ ৫ বছর (আইনি প্রয়োজনে)।
• লেনদেনের তথ্য: আন্তর্জাতিক AML নীতি অনুযায়ী ৫ বছর পর্যন্ত।
• KYC নথি: নিয়ন্ত্রক সংস্থার প্রয়োজন অনুযায়ী সর্বোচ্চ ৭ বছর।
• কুকিজ ডেটা: সেশন কুকিজ ব্রাউজার বন্ধের সাথেই মুছে যায়; স্থায়ী কুকিজ সর্বোচ্চ ১ বছর।
• সাপোর্ট কথোপকথন: বিরোধ নিষ্পত্তির সুবিধার জন্য ২ বছর পর্যন্ত।

মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা বা অপরিচিত করা হয়।

৭ আপনার অধিকারসমূহ

jeedbaz-এর সদস্য হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার নিচের অধিকারগুলো রয়েছে:

৮ শিশু ও অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা

jeedbaz সম্পূর্ণভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য প্রযোজ্য নয়। আমরা সচেতনভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কাছ থেকে কোনো ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।

• নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয়।
• কোনো ব্যবহারকারী অপ্রাপ্তবয়স্ক বলে সন্দেহ হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থগিত করা হয়।
• অভিভাবকরা যদি জানতে পারেন যে তাদের সন্তান jeedbaz-এ নিবন্ধন করেছে, তাহলে অবিলম্বে support@jeedbaz.bet-এ যোগাযোগ করুন। আমরা দ্রুত পদক্ষেপ নেব।

৯ নিরাপত্তা ব্যবস্থা

আপনার তথ্য সুরক্ষায় jeedbaz একাধিক স্তরের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে:

• TLS ১.৩ এনক্রিপশন: সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশনে সর্বাধুনিক এনক্রিপশন প্রযুক্তি।
• দুই-ধাপ যাচাইকরণ (2FA): অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত নিরাপত্তার স্তর।
• ফায়ারওয়াল ও DDoS সুরক্ষা: সার্ভারে অননুমোদিত প্রবেশ রোধে।
• নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞদের দ্বারা।
• ডেটা ব্যাকআপ: নিরাপদ লোকেশনে নিয়মিত ব্যাকআপ।

১০ আন্তর্জাতিক তথ্য স্থানান্তর

jeedb az একটি আন্তর্জাতিক প্ল্যাটফর্ম, তাই আপনার তথ্য কখনো কখনো আপনার দেশের বাইরে প্রেরণ বা সংরক্ষণ করা হতে পারে। এই ক্ষেত্রে:

• আমরা নিশ্চিত করি যে প্রাপক দেশে পর্যাপ্ত তথ্য সুরক্ষা আইন বিদ্যমান।
• তৃতীয় পক্ষের সাথে চুক্তিতে ডেটা সুরক্ষার নিশ্চয়তা অন্তর্ভুক্ত থাকে।
• প্রয়োজনে GDPR-স্বীকৃত স্ট্যান্ডার্ড কন্ট্র্যাকচুয়াল ক্লজ ব্যবহার করা হয়।
• কোনো দেশে তথ্য স্থানান্তর করা হলে তা সর্বদা এনক্রিপ্টেড চ্যানেলের মাধ্যমে হয়।

আন্তর্জাতিক তথ্য স্থানান্তর সম্পর্কে আরও জানতে privacy@jeedbaz.bet-এ যোগাযোগ করুন।

১১ নীতি পরিবর্তন ও আপডেট

jeedbaz যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। নীতিতে গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা:

• প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি প্রকাশ করব।
• আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে পরিবর্তনের সারসংক্ষেপ পাঠাব।
• এই পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করব।

পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন নীতি গ্রহণ করেছেন। তাই নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করার অনুরোধ করা হচ্ছে।

১২ যোগাযোগ ও অভিযোগ

এই গোপনীয়তা নীতি বা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিয়ে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

আরও সাহায্যের জন্য আমাদের সাহায্য কেন্দ্র বা FAQ পেজ দেখুন। আপনার নিয়ম ও শর্তাবলী পড়তে এখানে ক্লিক করুন।